Sie würden uns empfehlen!

wir fragen regelmäßig nach:

Unsere Rehabilitanden würden uns weiterempfehlen

zu 98 Prozent: mit "Ja, auf jeden Fall" oder "Ja, größtenteils"

Kontakt

DIAKO Nordfriesland gGmbH

Qualitätsmanagement

Trenk Müller, QMB
Heike Walter
Gammeltoft 8-15
25821 Breklum

Telefon: 04671 408 -0
eMail:
trenk.mueller(at)diako.de
heike.walter(at)diako.de

Download: alle Angebote und Adressen

74 Prozent würden uns "Ja, auf jeden Fall!" weiterempfehlen

Quelle: Zufriedenheitsbefragung 2023

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24 Prozent würden uns "Ja, größtenteils" weiterempfehlen

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Wir möchten immer besser werden - Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei.

Das QM-Team

Qualität und Zertifizierung

Wir sind zertifiziert nach

DIN EN ISO 9001:2015
Standorte: Bredstedt, Breklum, Husum , Niebüll, Schleswig und Kiel.

Für den Rehabilitationsbereich haben wir zusätzlich das VPKSH Gütesiegel "Medizinische Rehabilitation in geprüfter Qualität" erhalten.
Standorte: Breklum, Husum (Adaption).

Zertifizierungsstelle: TÜV Hessen

Ihre Zufriedenheit

Damit wir immer besser werden können, befragen wir regelmäßig alle uns anvertrauten Menschen (w,m,d), ob sie mit uns zufrieden sind.

Abgefragt werden dabei therapeutischen Aspekte und Module, aber auch die Ausstattung, Freizeitgestaltung, das Essen und vieles mehr. Dies ist ein wichtiges Instrument für unser QM.

Patientenzufriedenheit: Sie bewerten uns

Zufriedenheit-Bewertung-DIAKO-Nordfriesland-FKL-Breklum-Riddorf-2

Wie bewerten uns die Patientinnen und Patienten?

Wir führen regelmäßig Patienten-Zufriedenheits-Befragungen durch, natürlich auch, um zu wissen, wo wir uns noch verbessern können.

Alle unsere Patientinnen und Patienten werden gebeten, einen Fragebogen auszufüllen, daher sind dies verlässliche Daten: hier von n=407 Patienten der Breklumer Fachklinik aus dem Jahr 2023: siehe Abbildung